1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi poskytovatelem služeb (dále jen "poskytovatel") a zákazníkem (dále jen "klient") při poskytování služeb v oblasti online marketingu a správy reklamních kampaní.
Použitím našich služeb nebo odesláním poptávky vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami použití.
2. Poskytovatel služeb
Poskytovatelem služeb je provozovatel webu sposarenov.autos.
Kontaktní údaje poskytovatele jsou uvedeny na stránce Kontakt.
3. Předmět služeb
Poskytovatel nabízí tyto služby:
- Nastavení a správu reklamních kampaní na platformách Meta (Facebook, Instagram)
- Správu Google Ads kampaní
- Správu LinkedIn B2B kampaní
- Nastavení remarketingových kampaní
- Analýzu a reportování výsledků kampaní
- Komplexní správu online reklamních aktivit
4. Uzavření smlouvy
Smlouva o poskytování služeb vzniká na základě:
- Odeslání poptávky klientem prostřednictvím webového formuláře nebo e-mailem
- Písemného potvrzení poskytovatele o přijetí poptávky
- Podpisu smlouvy o poskytování služeb
5. Práva a povinnosti poskytovatele
Poskytovatel se zavazuje:
- Poskytovat služby s odbornou péčí a v souladu s dohodnutými parametry
- Informovat klienta o průběhu a výsledcích reklamních kampaní
- Poskytovat pravidelné reporty o výkonu kampaní
- Chránit důvěrné informace klienta
- Konzultovat významné změny v kampaních s klientem
Poskytovatel má právo:
- Požadovat od klienta součinnost potřebnou k řádnému poskytování služeb
- Odmítnout poskytnutí služby, pokud by bylo v rozporu s právními předpisy
- Pozastavit poskytování služeb při nezaplacení faktury
6. Práva a povinnosti klienta
Klient se zavazuje:
- Poskytovat poskytovateli součinnost potřebnou pro poskytování služeb
- Hradit dohodnutou cenu za služby včas a v plné výši
- Poskytovat pravdivé a aktuální informace o své firmě a službách
- Informovat poskytovatele o jakýchkoli změnách, které mohou ovlivnit poskytování služeb
Klient má právo:
- Být informován o průběhu a výsledcích kampaní
- Požadovat úpravu kampaní v rámci dohodnutých parametrů
- Ukončit spolupráci v souladu s těmito podmínkami
7. Cena a platební podmínky
Cena za služby je stanovena v nabídce nebo smlouvě o poskytování služeb. Cena zahrnuje pouze služby poskytovatele, nikoli rozpočet na reklamu placený přímo reklamním platformám.
Platby jsou splatné do 14 dnů od vystavení faktury, není-li dohodnuto jinak.
Reklamní rozpočet je placen klientem přímo reklamním platformám nebo prostřednictvím poskytovatele na základě písemné dohody.
8. Doba trvání a ukončení smlouvy
Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou nebo určitou dle dohody stran.
Kterákoliv ze stran může smlouvu vypovědět s výpovědní dobou 30 dnů, pokud není dohodnuto jinak.
Poskytovatel může smlouvu ukončit okamžitě v případě:
- Opakovaného nezaplacení faktur
- Porušení těchto podmínek klientem
- Nesoučinnosti klienta znemožňující poskytování služeb
9. Omezení odpovědnosti
Poskytovatel nenese odpovědnost za:
- Výsledky reklamních kampaní ovlivněné vnějšími faktory mimo kontrolu poskytovatele
- Změny v algoritmech nebo pravidlech reklamních platforem
- Pozastavení nebo zrušení reklamního účtu klienta reklamní platformou
- Škody vzniklé v důsledku neposkytnutí nebo nesprávného poskytnutí informací ze strany klienta
Poskytovatel se zavazuje vyvinout maximální úsilí k dosažení optimálních výsledků kampaní, ale nemůže garantovat konkrétní výsledky, jako je počet prodejů, objednávek nebo konverzí.
10. Duševní vlastnictví
Veškerý obsah vytvořený poskytovatelem v rámci poskytování služeb (reklamní texty, grafiky, strategie) zůstává vlastnictvím poskytovatele, pokud není písemně dohodnuto jinak.
Klient získává právo tento obsah používat pro účely dohodnutých reklamních kampaní.
11. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí naším Prohlášením o ochraně osobních údajů a platnou legislativou v oblasti ochrany osobních údajů (GDPR).
12. Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách.
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit. Změny budou zveřejněny na webových stránkách a nabývají účinnosti dnem zveřejnění.
Vztahy těmito podmínkami neupravené se řídí právním řádem České republiky.
Případné spory budou řešeny věcně a místně příslušnými soudy České republiky.
13. Kontakt
V případě dotazů k těmto podmínkám nás můžete kontaktovat prostřednictvím údajů uvedených na stránce Kontakt.
Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 1. ledna 2026.